veelgestelde vragen over bestellen & verzenden

veelgestelde vragen over bestellen & verzenden
hoeveel fairf heb ik nodig?
Dit is uiteraard afhankelijk van het soort verf wat je wil gebruiken, de ondergrond en je eigen skills. Per product staat er beschreven wat het rendement van de verf is. Of je het rendement gaat halen is afhankelijk van de staat en afwerking van je muren. Heb je bijvoorbeeld ruw stucwerk, dan zal je minder vierkante meters kunnen doen. Het grootste effect op het verbruik heeft de mate van zuiging van je muren. Zijn ze bijvoorbeeld nog nooit geschilderd, dan zal de muur de 1e, 2e en soms zelfs 3e laag verf als het ware opzuigen waardoor je geen mooi resultaat krijgt. Om te testen of je muren zullen zuigen kan je een natte spons op je muur houden. Als het water in de muur trekt dien je voorstrijk te gebruiken en adviseren we vervolgens twee lagen verf. Als je het water direct met een doek weer kan afdrogen dan heb je een niet zuigende ondergrond en kan je waarschijnlijk met 1 laag het gewenste resultaat behalen. Dan is het ook nog van belang hoe groot het verschil in kleur is dat je wilt bereiken, lichte kleuren over lichte kleuren gaat vaak in 1 laag, grotere verschillen hebben sowieso 2 lagen nodig.
wat zijn de levertijden van fairf?
Jouw kleur wordt op bestelling gemengd. Onze productie werkt op werkdagen. Bestel je voor 12:00 uur, dan streven we naar verzending op dezelfde werkdag. Bekijk bij het afrekenen de actuele verzendkosten en bezorginformatie voor jouw adres.
Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Zie je die niet? Controleer dan ook je spammap. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je de beschikbare verzendinformatie. Is er een track & trace-code beschikbaar, dan kun je daarmee je zending volgen.

wat zijn de levertijden van de kleurstalen?
Je kunt de beschikbare losse kleurstalen rechtstreeks in onze webshop bestellen. De bezorging hangt af van de verzendmethode en je adres. Bekijk de verzendinformatie bij het afrekenen. Heb je je kleurstalen vier werkdagen na verzending nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op, dan zoeken we het voor je uit.
Wie bezorgt mijn bestelling?
Wij verzenden onze pakketten en kleurstalen met PostNL. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je de beschikbare verzendinformatie. De bezorgmogelijkheden kunnen verschillen per adres en bestelling.
kan ik fairf ook retourneren?
Wij mengen verf speciaal in de kleur die je bestelt. Voor op maat gemengde verf gelden andere retourvoorwaarden dan voor standaardartikelen, zoals kleurstalen en gereedschap. Bekijk de retourvoorwaarden voor jouw product. Is er iets mis met je bestelling? Neem contact met ons op.
Heb je toch een pot over en zoek je daar een goede bestemming voor? Denk eens aan goede doelen zoals de voedselbank, stichtingen, scholen of zorginstellingen. Over het algemeen zijn zij altijd blij met een donatie waarmee ze kleur kunnen geven!
Heb je toch een pot over en zoek je daar een goede bestemming voor? Denk eens aan goede doelen zoals de voedselbank, stichtingen, scholen of zorginstellingen. Over het algemeen zijn zij altijd blij met een donatie waarmee ze kleur kunnen geven!
mijn vraag staat er niet tussen
Dat kan natuurlijk gebeuren, maar dat betekent niet dat we je niet kunnen helpen. Vul het contactformulier in of stuur direct een mailtje met je vraag naar info@fairf.eu. We proberen je vraag binnen 1 werkdag te beantwoorden.